為切實提升社會公眾金融素養，有效防范化解金融風險，中國工商銀行漢中分行結合實際工作情況及監管部門相關工作安排，圍繞“保障權益防風險”年度主體，積極開展“金融教育宣傳月”活動。

該行高度重視本次金融教育宣傳月活動，成立了由主管消費者權益保護工作的副行長擔任組長，個金部（消保辦）、辦公室、銀行卡中心、運管部、內保部、財會部、公司部、機構部、普惠部、個人信貸中心主要負責人為小組成員的消費者金融知識教育工作領導小組。組織召開專項會議，對整個活動各階段的具體工作進行研究部署，并制定了詳細的主體金融教育宣傳活動方案及考核方案，明確各方職責，讓全行員工充分認識開展本次活動的重要性。

由個金部（消保辦）牽頭，認真組織學習監管部門和總省行工作要求，印發了《漢中分行關于做好2024年“金融教育宣傳月”活動通知》，安排轄內各支行根據自身區域特點，開展多層次、多渠道、多樣化的活動。采取集中培訓的方式，對員工進行金融消費者權益保護知識培訓，將宣傳活動與服務能力提升工作相結合，有效提升員工綜合服務能力。加強網點宣傳檢查督辦力度，組織宣傳活動小組成員，深入網點檢查督辦相關宣傳準備以及人員落實情況，保障活動有序開展。

開展陣地宣傳，積極營造宣傳氛圍。組織轄內營業網點通過LED電子屏、客戶等待區演示屏、廣告機等設備播放宣傳標語并在廳堂布放統一印制的宣傳折頁。在營業網點設立常態咨詢點，幫助到店客戶了解金融知識、提高風險鑒別能力。線上線下齊發力，擴大宣傳受眾。線下開展廳堂微沙龍，為客戶傳授和解答有關金融風險防范知識。線上通過短信、微信等媒介，發布宣傳文字、圖片，增強金融教育宣傳活動的傳播力、引導力。圍繞重點客群，深入開展宣傳。開展金融知識進校園，緊抓九月開學季，該行安排工作人員走進校園，向師生講授金融知識。開展金融知識進社區，中秋期間，該行聯合工銀安盛走進漢臺區東關街道東塔社區，開展以“月圓中秋，金融宣教”主題活動。開展金融知識進車站，該行牽頭組織漢中地區多家保險機構前往漢中樞紐站，開展“讓陜西像家，讓陜西是家”為主題的金融知識宣傳活動。本次“金融教育宣傳月”活動，做到了全轄28個網點全覆蓋，共計開展宣教活動34場次，活動觸及消費者2.5萬人次，達成了提高消費者風險識別能力，切實保護廣大消費者合法權益的活動目的。

下一步，該行將以此次活動為契機，繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念，不斷創新金融知識宣傳方式方法，為守護人民群眾的錢袋子筑起一道堅實的防線。（通訊員 王利東）

編輯：張映偉